湖南法治報訊(通訊員 劉雅玥)平靜的早晨,一陣鈴聲響起。“周法官,真是多虧了你們,我父母被騙的錢才能一分不少地拿回來!這份情,我們?nèi)叶加浽谛睦锬?!”耒陽市人民法院東湖法庭辦公室內(nèi),承辦法官周澤榕聽到電話那頭當事人感激的話語,心里不禁也泛起絲絲暖意。

? 時間倒回一個月前,時值耒陽市三都鎮(zhèn)下莊村趕集的熱鬧日子。集市里人聲鼎沸,一個掛著“某連鎖超市”橫幅的抽獎攤前面圍滿了人。李某的父母也被熱鬧吸引了過去。“阿姨叔叔快來試試手氣!免費抽獎,一等獎是名牌凈水器!”攤位上的工作人員熱情吆喝著,手里還舉著一臺包裝精美的凈水器樣品。
老兩口心動不已,上前抽了一張獎券?!肮?!您中了一等獎!”工作人員故作驚喜地喊道,隨即拿出一份協(xié)議,“這臺凈水器免費送,但需要先交2980元‘安裝押金’,后續(xù)我們會全額返還,今天還額外送您一套廚具和100元紅包!”看著眼前的“福利”,又被周圍此起彼伏的“羨慕聲”烘托著,老兩口沒多想,當場簽了字、付了錢,歡歡喜喜地等著工作人員上門安裝凈水器。
可沒過多久,老兩口在與一同參與抽獎購物的其他村民交流時,才發(fā)現(xiàn)不對勁。“我家那臺凈水器網(wǎng)上才賣幾百塊!”“我領(lǐng)的贈品質(zhì)量差得很,用兩次就壞了!”一番思考之后,老兩口這才驚覺自己可能被騙了——花2980元買的“名牌凈水器”,竟是高價低質(zhì)的產(chǎn)品,當初承諾的“全額返款”更是沒了下文。想到辛苦攢下的錢打了水漂,老兩口又急又悔,懊惱不已。
李某得知情況后,抱著試一試的心態(tài)向耒陽法院院長龍偉寫了一封求助信,詳細地說明了父母被騙的經(jīng)過,懇請法院幫忙主持公道。
龍偉收到信后,立刻批示李禧副院長負責(zé)安排駐地法庭核實情況。在李禧的指導(dǎo)下,東湖法庭干警聯(lián)合灶市法庭在灶市轄區(qū)多方尋找信中提到的“某連鎖超市”以及“售后服務(wù)卡”上面提到的售后服務(wù)點??膳鼙榱舜蠼中∠?,無論是超市還是售后服務(wù)點,都查無蹤跡,線索一下子斷了。
就在大家一籌莫展時,轉(zhuǎn)機出現(xiàn)了。當時正值耒陽市人民法院東湖法庭聯(lián)合耒陽市三都派出所、三都鎮(zhèn)農(nóng)商銀行共同開展反詐宣傳暨民法典宣講活動期間。活動開展到下莊村時,李某的父母看到穿制服的法官和民警,又燃起了希望,再次上前詳細講述了被騙經(jīng)歷。
“大爺大媽您放心,這事我們管到底!”東湖法庭法官與三都派出所民警當即決定聯(lián)合調(diào)查。通過調(diào)取集市監(jiān)控、走訪周邊商戶,民警很快鎖定了促銷人員劉某的身份。隨后,利用警務(wù)科技手段,民警找到了賣凈水機的劉某的落腳點。
面對找上門的法官和民警,劉某起初還想狡辯,聲稱自己只是“正常銷售”。法庭干警耐心細致地向他講解《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,指出“三無產(chǎn)品”“虛假宣傳”的違法性;民警則結(jié)合近期辦理的類似詐騙案件,告訴他違規(guī)銷售可能面臨的法律后果。在一番法理結(jié)合的教育下,劉某終于認識到自己的錯誤,當場表示愿意退還錢款。
退款沒過多久就交到了李某父母手中。拿著失而復(fù)得的錢,老兩口連夜定制了錦旗,激動得連連道謝:“沒想到這么快就幫我們把錢追回來了,真是人民的好法官、好民警!”
群眾利益無小事,民生問題大于天。對于耒陽市人民法院而言,老百姓身邊的“小事”,都是關(guān)乎民心的“大事”。耒陽法院將深耕基層司法服務(wù),不斷提升司法能力和水平,用實實在在的行動守護群眾的“錢袋子”,讓法治的溫度溫暖每一位群眾。
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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